✅ 1. Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας (Terms of Use)

Καλωσορίσατε στο CrazyDeal.gr.
Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τους παρακάτω Όρους Χρήσης:

1. Αντικείμενο

Η ιστοσελίδα CrazyDeal.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του οποίου προσφέρονται προϊόντα σε προσφορές και προωθητικές ενέργειες.

2. Περιορισμός Ευθύνης

Το CrazyDeal.gr δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά λάθη, προσωρινή μη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας ή μη ολοκλήρωση παραγγελίας λόγω ανωτέρας βίας.

3. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο (λογότυπα, κείμενα, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του CrazyDeal.gr και απαγορεύεται η χρήση χωρίς άδεια.

4. Τροποποίηση Όρων

Το CrazyDeal.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων χωρίς προειδοποίηση.

5. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και οι διαφορές επιλύονται στα δικαστήρια Αθηνών.

✅ 2. Πολιτική Απορρήτου (GDPR Privacy Policy)

1. Συλλογή Δεδομένων

Συλλέγουμε δεδομένα όπως:
– Όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο
– Email
– Ιστορικό παραγγελιών
– Cookies & τεχνικά στοιχεία πλοήγησης

2. Σκοπός Επεξεργασίας

– Ολοκλήρωση παραγγελιών
– Επικοινωνία με τον πελάτη
– Βελτίωση υπηρεσιών
– Αποστολή ενημερωτικών email (εφόσον υπάρχει συγκατάθεση)

3. Νομική Βάση

Η επεξεργασία γίνεται βάσει:
– Εκτέλεσης σύμβασης
– Συγκατάθεσης χρήστη
– Νομίμου συμφέροντος της επιχείρησης

4. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται όσο απαιτείται για την εκτέλεση παραγγελίας ή σύμφωνα με φορολογική νομοθεσία.

5. Δικαιώματα Χρήστη

– Πρόσβαση
– Διόρθωση
– Διαγραφή
– Φορητότητα
– Περιορισμός / Αντίρρηση

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για λειτουργικούς, στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς.

7. Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας

CrazyDeal.gr – Email επικοινωνίας: support@crazydeal.gr

✅ 3. Πολιτική Επιστροφών (Return & Refund Policy)

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

– Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση
– Με πλήρη συσκευασία
– Με την απόδειξη αγοράς

3. Χρεώσεις

– Επιστροφή λόγω λάθους δικού μας: δωρεάν
– Επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης: χρέωση μεταφορικών από τον πελάτη

4. Επιστροφή Χρημάτων

Γίνεται εντός 5–10 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

✅ 4. Πολιτική Αποστολών (Shipping Policy)

1. Τρόποι Αποστολής

– Courier πανελλαδικά
– Παράδοση σε 1–3 εργάσιμες (ανάλογα περιοχή)

2. Κόστος Μεταφορικών

– Σταθερή χρέωση (π.χ. 4.99€)

3. Καθυστέρηση Παράδοσης

Σε περίπτωση καθυστέρησης ενημερώνουμε άμεσα τον πελάτη.

✅ 5. Πολιτική Πληρωμών

Δεχόμαστε:

– Αντικαταβολή
– Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
– Τραπεζική κατάθεση
– PayPal (προαιρετικά)

Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες.

✅ 6. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε:

– Απαραίτητα cookies
– Στατιστικά (Google Analytics)
– Marketing (π.χ. Facebook Pixel)

Ο χρήστης μπορεί να τα αποδεχτεί ή να τα απορρίψει.